Última modificação em: 09/11/2023

Cód 0989 - Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador (S2299)

S-2299 – Desligamento

 

Neste tópico será listado um erro verificado nas transações que retornam nos status Pendentes e Rejeitadas na área de trabalho do eSocial.

Logo abaixo, encontram-se orientações de como conferir e ajustar os dados validados em cada situação. Você pode verificar o texto explicativo para realizar a correção.

 

 

Esse erro ocorre na S-2299 quando há evento S-1210-Pagamento de Rendimentos do Trabalho, vinculado a rescisão que esta sendo retificada.

 

Solução:

Acesse a área de trabalho do eSocial no Questor. Para encontrar a transação S-1210 que foi processado com informações de pagamento, utilize os filtros de pesquisa. Verifique a competência da transação clicando nela e examinando as informações no campo 'Alterações no Sistema', localizado no canto superior direito.

Após encontrar a transação S-1210 processada, marque a mesma e clica no ícone 'Gerar Exclusão do evento'

 

Será gerada nas transações em andamento uma S-3000 a qual vai fazer a exclusão da transação S-1210 no portal do eSocial.

 

Assim que essa S-3000 processar, reagende a S-2299 de retificação que se encontra nas transações rejeitadas e acompanhe o processamento. 


Após processamento da S-2299, pode gerar de novo evento S-1210 excluído na etapa anterior, e efetuar o fechamento do período.

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