Última modificação em: 10/05/2024
S-2299 - Desligamento
Neste tópico será listado um erro verificado nas transações que retornam nos status Pendentes e Rejeitadas na área de trabalho do eSocial.
Logo abaixo, encontram-se orientações de como conferir e ajustar os dados validados em cada situação. Você pode verificar o texto explicativo para realizar a correção
Esse erro ocorre ao enviar um evento ao eSocial, porém não foi respeitada a ordem cronológica do envio.
Menu: Área de trabalho eSocial
Ao visualizar a Área de trabalho eSocial, clicando na transação rejeitada, verificar no lado direito superior da tela, no quadro 'Alterações no Sistema', será demonstrado o código do empregado que está com a inconsistência.
Realize o filtro na 'Busca Rápida' por funcionário nas transações Processadas.
Localize a transação S-2205 ou S-2206 com status processada com data posterior a data da rescisão do empregado, selecioná-la e clicar no X vermelho Excluindo assim esta transação.
Será gerado em sob-demanda uma transação S-3000 que excluirá esta transação que foi enviada com data posterior a data da rescisão, você deverá agendar essa transação S-3000 e aguardar processar, após o processamento deve reagendar a S-2299 que está nas Rejeitadas.
Após acompanhar o processamento da transação S-2299 enviando ao portal do eSocial as informações da Rescisão.
Como localizar o evento com data posterior
Localizar a transação S-2299 Rejeitada e clicar no ícone de retorno eSocial para visualizar a mensagem de erro.
Ao abrir a mensagem de erro, é possível identificar o número do recibo de entrega da transação que está impactando no envio do evento.
Realize o filtro na 'Busca Rápida' pelo número do recibo de entrega identificado na mensagem de erro anteriormente.
Localize a transação S-2205 ou S-2206 com status processada com data posterior a data da rescisão do empregado, selecioná-la e clicar no X vermelho excluindo assim esta transação, gerará em sob-demanda uma transação S-3000.
Para excluir esta transação que foi enviada com data posterior a data da rescisão, você deverá agendar essa transação S-3000 e aguardar processar, após o processamento deve reagendar a S-2299 que está nas Rejeitadas e a S-2299 processará enviando ao portal do eSocial as informações da Rescisão.