Última modificação em: 07/12/2023
Alterando Outorga Vencida
Para Alterar a procuração/outorga no Questor, o usuário deverá acessar o módulo Gerenciador de Empresas.
No Menu: Cadastros \Certificados Digitais-Outorgas
1º Passo: Selecionar a procuração/outorga que está vencida, consulte suas outorgas, selecione a que deseja atualizar;
2º Passo: ir nos três-pontinhos e selecionar o novo certificado atualizado. (Não apareceu o certificado desejado? Envie seu certificado para a Central de Certificados https://docs.questor.com.br/docs/esocial/adicionar-ou-atualizar-certificado-digital-api);
3º Passo: Salvar no ícone .
Importante: Não deve ser alterado nenhuma informação no Menu: Cadastros \Empresas, aba ‘Acompanhamento Empresa/Estabelecimento’ e a sub-aba ‘Outorga’, ou seja, NÃO deve ser excluído e cadastrado novamente e a data de início de Vigência deve continuar a mesma NÃO deve ser alterada (data da configuração do esocial).