CRM

A utilização da funcionalidade Q-Help é definida por empresa. Para tanto, deve-se configurar a empresa no CRM, clicando sobre o menu lateral CRM e após a opção Cadastrar. Na tela seguinte poderão ser obtidos os dados da empresa da Receita Federal. Na tela de cadastro da empresa, os campos Código Empresa e Código Filial devem ter a informação preenchida com os códigos utilizados no ERP Contábil.

Caso a empresa já esteja cadastrada no CRM, poderá apenas ser feita a manutenção dos dados e o preenchimento das informações dos códigos da empresa e filial.