Última modificação em: 01/08/2022

Guia para Migração de Servidor do Questor Tributário

Para a migração do servidor é necessário salvar o arquivo do banco de dados e também a pasta "Usuário", contida na pasta "nQuestor", caso existam relatórios personalizados desenvolvidos.

Quanto ao arquivo do banco de dados, a melhor alternativa é efetuar um "backup" pela ferramenta do "nQuestorBackup.exe", restaurando posteriormente o "backup" no servidor novo. Também é possível compactar o banco de dados para transferir do servidor antigo para o novo, porém há riscos de corrupção de dados do arquivo do banco de dados ao executar este processo.


PREPARANDO O NOVO SERVIDOR


O padrão de instalação do Questor Tributário é realizado no diretório "C:\nQuestor", então é possível deixar preparado este diretório para receber os arquivos do sistema posteriormente.

A pasta "base" será utilizada para armazenar o arquivo do banco de dados. Já a pasta "usuario" será utilizada para armazenar os relatórios personalizados, que podem ser compartilhados na rede para as demais estações terem acesso. Por fim, a pasta "versao" irá armazenar o arquivo de instalação "nInstalador.exe" que permite efetuar a instalação do sistema e realizar as atualizações futuras. A pasta "versao" também deve ser compartilhada na rede para que as estações possam atualizar as versões lançadas.

A estrutura de pastas que compõe a instalação do Questor Tributário ficará com a estrutura padrão conforme a imagem abaixo:

Com a estrutura de pastas pronta, o usuário poderá prosseguir com os seguintes passos:

Após a conclusão dos processos citados, poderá conectar no sistema onde será necessário importar/liberar a personalização (licença de uso).

Para evitar contratempos e bloqueios no uso do Questor Tributário, recomendamos que seja efetuada consulta prévia com o setor financeiro antes de realizar a migração, para ser liberada uma personalização (licença de uso) extra. Deste modo, o banco de dados no novo servidor não ficará bloqueado e o servidor antigo fica permitido até o dia seguinte, quando passará então a ficar bloqueado.

OBS: cada licença de uso permite a operação de somente um banco de dados, que fica atrelado a uma determinada máquina, disco rígido, placa de rede, versão do windows e caminho específico de armazenamento.

No momento da migração de um servidor, o banco de dados é alterado de localização e durante o processo de validação da licença de uso ocorre o bloqueio da licença. Por este motivo recomendamos o contato prévio com o Setor Financeiro da Questor para solicitação de uma licença temporária.

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