Atualização Questor Cliente

Após a conclusão da atualização no servidor, o usuário poderá efetuar a atualização do Questor nas demais estações da rede.

Executando qualquer módulo do Questor na máquina estação, o sistema irá identificar que a versão da aplicação da estação está diferente da versão do banco de dados do servidor e irá informar o usuário para atualizar a versão da estação: 

Clicando em OK, irá abrir a janela do programa de instalação.

Na primeira tela do instalador, clique em "Avançar".

Na tela de origem da instalação deverá ser marcada a opção "Local Específico", onde no campo "Local" devemos indicar o caminho no qual se encontram os arquivos de instalação do sistema. O local que informamos é a mesma pasta Versao onde foi buscado o nInstalador pela rede no servidor.

Na imagem a seguir está um exemplo de como deverão ficar preenchidos os campos de informações na tela de "Origem da Instalação", onde o endereço informado indica o diretório da rede interna onde estão localizados os arquivos compartilhados:

Como exemplo, se for acessado o diretório na rede, pelo endereço da pasta compartilhada "\\192.168.0.239\Versao", será possível observar que os arquivos estão acessíveis, onde o "nInstalador.exe" vai identificar qual a versão deve ser instalada conforme a configuração do arquivo "_cfg.nia".

Importante: O IP ou Host de acesso à rede deve ser conferido no servidor.

OBS: É necessário ter acesso a esta pasta para ser instalada a mesma versão do Questor instalada no servidor, do contrário, se for baixada a última versão pela internet e o servidor não estiver atualizado, será necessário fazer todo o processo de atualização. Caso não tenha a pasta compartilhada no servidor, pode ser solicitado ao departamento de T.I. para compartilhar esta pasta ou então atualizar a estação buscando os dados pela opção "Internet HTTP", da mesma forma que é realizado no servidor.

Caso ocorra algum erro ao clicar em "Avançar", o usuário poderá utilizar os links alternativos abaixo, informando a URL campo "Local":

Link padrão: http://versao.questor.com.br/download/windows/QuestorNovo/Versao/

Link alternativo: http://versao2.questor.com.br/download/windows/QuestorNovo/Versao/

Na etapa "Onde Instalar?" o usuário deverá apontar o caminho da pasta "C:\nQuestor" na máquina. 

Nesta etapa, deve-se tomar cuidado para não apontar a pasta "C:\nQuestor\Versao" ou outra pasta qualquer, pois os arquivos do sistema serão instalados na pasta indicada. Os ícones de atalho serão atualizados na Área de Trabalho. Por padrão, a opção apresentada é o diretório "C:\nQuestor".

OBS: caso seja apontada uma nova pasta de instalação, o Questor não terá o mapeamento da conexão com o banco de dados e as demais configurações do usuário, uma vez que estes arquivos encontram-se na pasta padrão de instalação, localizada em "C:\nQuestor".

Após conferido o diretório de instalação, clicar em "Avançar". 

Na etapa "Produtos", o usuário deverá manter todas as "checkboxes" marcadas e clicar em "Avançar".

Na etapa "Sumário" o usuário poderá rever as definições das etapas anteriores, onde:

Origem: local de onde estão sendo buscados os arquivos da atualização. No caso de estar utilizando a origem "Internet HTTP", será exibido o link que está sendo utilizando.

Destino: local onde será instalada a versão do sistema.

Opções: neste campo poderá visualizar qual versão estará instalando, bem como no campo "Versão Questor", localizado no canto inferior esquerdo da janela do instalador.

Após clicar em "Avançar" o sistema será instalado. Este procedimento poderá levar alguns minutos.

OBS: Não recomendamos fechar a tela durante o procedimento.

OBS: Em caso de ocorrência de erros durante o processo de instalação, os mesmos nunca devem ser ignorados. Sempre é necessário validar o motivo do erro. Em caso de dúvidas, o suporte da Questor está disponível para o atendimento.

Ao concluir o processo, será exibida a etapa "Concluído", informando o sistema foi instalado com êxito. Ao clicar em "Concluir", o instalador será fechado.

Com isso, o produto Gestão Contábil estará instalado no servidor e o usuário poderá realizar a configuração de comunicação do sistema com o banco de dados.